MOJOKERTO, FaktualNews.co – Puluhan Nasabah Bank Jatim di Mojokerto berduyun-duyun meninggalkan mesin Anjungan Tunai Mandiri (ATM) Bank Jatim dengan muka kusut. Pasalnya, proses tarik tunai tidak bisa dilakukan di ATM Bank Jatim sejak Sabtu (3/6/2017) siang.
Arik (34), salah satu pegawai pabrik yang juga nasabah Bank Jatim itu mengaku, sejak pukul 12 WIB tadi, dirinya sudah kesulitan melakukan tarik tunai dari ATM Bank Jatim. “Saya tadi coba di ATM Bank Jatim, Brangkal, ternyata eror. Terus saya coba di sini, ternyata eror juga,” ungkapnya, kepada FaktualNews.co
Menurutnya, saat ia mencoba melakukan tarik tunai di ATM Bank Jatim, Brangkal, proses berlangsung lancar. Namun, ketika waktunya mengambil uang, justru yang tidak keluar dari mesin ATM. “Sudah transaksi, kartu ATM saya saja yang keluar, tapi uangnya tidak. Saya kira tadi di Brangkal ATM-nya yang uangnya kosong,” ujarnya.
Berita Terkait: Susah Tarik Tunai Lewat ATM, Nasabah Bank Jatim Kelimpungan
Atas peristiwa ini, Arik mengeluh karena uang untuk kebutuhan keluarganya hanya ada di rekeningnya itu. “Ini kan bulan puasa mas, apalagi kebutuhan juga terus meningkat. Tidak bisa ambil uang ini ya sangat terganggu,” sesalnya.
“Padahal kemarin, Jum’at (2/6/2017) sekitar jam 9 malam saya ambil uang masih bisa,” bebernya saat ditemui di ATM Bank Jatim yang berada di halaman kantor Dinas Pendidikan Kabupaten Mojokerto.
Sementara itu, Denis, seorang pegawai salah satu hotel di Mojokerto yang juga merupakan nasabah Bank Jatim juga mengeluhkan peristiwa erornya mesin ATM Bank Jatim itu.
“Saya dari tadi keliling ke beberapa ATM Bank Jatim, eror semua. Padahal saya mau ambil uang untuk beli kebutuhan anak saya,” kata warga asal Sooko, Kabupaten Mojokerto itu. (khil/Msi)