Pelayanan RSUD Jombang Dikeluhkan, Bupati: Masyarakat Kurang Puas, Kita Akan Evaluasi
JOMBANG, FaktualNews.co – Menanggapi munculnya beberapa keluhan dari masyarakat terhadap pelayanan RSUD Jombang, Bupati Jombang, Jawa Timur, Nyono Suharli Wihandoko, menyatakan akan melakukan evaluasi terhadap jajaran Direksi dan manajemen.
Bupati Jombang mengatakan, pada beberapa waktu terakhir, dirinya belum menerima laporan dari jajaran Direksi ataupun manajemen RSUD Jombang. Padahal biasanya, laporan itu diterimanya setiap pekan sekali.
“Jadi memang selama beberapa hari ini belum ada laporan dari Direktur rumah sakit, biasanya seminggu sekali menyampaikan laporan-laporan kegiatan di RSUD,” bebernya.
Terkait keluhan dari pasien ataupun keluarga pasien, Bupati Nyono mengungkapkan akan melakukan penelusuran dan meminta penjelasan dari pihak manajemen RSUD Jombang.
Jika dari hasil penelusuran dan penjelasan manajemen RSUD Jombang, diketahui ada keluhan pasien terhadap pelayanan dan itu tidak segera diselesaikan, pihaknya siap melakukan evaluasi.
“Kalau memang masyarakat kurang puas dengan pelayanan, baik itu yang menggunakan BBJS, kartu Jombang Sehat, Kartu Indonesia Sehat kita akan evaluasi,” beber Bupati Nyono, saat dikonfirmasi FaktualNews.co, Minggu (8/10/2017).
Diberitakan sebelumnya, Bupati Jombang, Jawa Timur, Nyono Suharli Wihandoko mengungkapkan, keluhan terkait pelayanan RSUD Jombang terhadap pasien ataupun keluarga pasien segera disikapi. Pada Senin, 9 Oktober 2017, Direktur RSUD Jombang diminta untuk memberikan penjelasan.
Bupati Jombang mengatakan, keluhan terkait pelayanan harus segera disikapi oleh manajemen RSUD Jombang. Pihak manajemen perlu segera melakukan penelusuran lebih jauh dan segera memperbaiki pelayanan terhadap pasien.
