Salah seorang warga Gresik tampak menunjukkan aplikasi Apalan di ponselnya dan brosur petunjuknya.
GRESIK, FaktualNews.co – Dinas Pekerjaan Umum dan Tata Ruang (PU-TR) Pemkab Gresik aplikasi berbasis android bernama Apalan (Aplikasi Layanan Pengaduan Pengguna Jalan). Warga pun kini tak perlu lagi melakukan demonstrasi bila melihat jalan rusak dan berlubang di wilayah Kabupaten Gresik, Jawa Timur. Masyarakat bisa langsung mengadukannya via ponsel android melalui aplikasi tersebut.
Dengan aplikasi ini nantinya pengaduan masyarakat dapat tertangani secara cepat dan tepat. Karena dalam aplikasi ini akan diketahui lokasi dan tingkat kerusakan jalannya. Untuk menikmati aplikasi ini masyarakat bisa menggunduhnya di layanan google ‘Play Store’.
Wakil Bupati Gresik Moh Qosim mengatakan, aplikasi Apalan ini menjadi salah satu terobosan di bidang Tehnologi Informasi dan Komunikasi (TIK). Nantinya masyarakat bisa mengadukan jalan rusak kapanpun dan dimanapun.
“Daripada menanam pisang atau pohon di jalan rusak dan berlubang, maka lebih baik memfoto jalan itu kemudian mengunggahnya di Aplikasi Apalan. Nantinya jalan yang rusak akan segera ditangani dan diperbaiki,” ujar Qosim.
Di tempat yang sama, Kepala Dinas PU-TR Bambang Isdianto menyatakan, pihaknya telah membagi tim Unit Reaksi Cepat (URC) Bima menjadi 4 kawasan. Ada yang bertugas di kawasan Pantura, Tengah, Selatan, dan Wilayah Kota. Dia menyebut selama ini tim URC Bima menerima pengaduan langsung melalui telepon dan SMS.
“Setiap pengaduan yang masuk melalui aplikasi Apalan, akan kami tangani langsung paling lama 24 jam setelah pengaduan. Karena dengan aplikasi ini nantinya akan memudahkan kami untuk memetakan perbaikannya serta jumlah material yang dibutuhkan,” pungkas Bambang.
