Pemohon Membeludak, Server e-KTP Dispendukcapil Sumenep Error
SUMENEP, FaktualNews.co – Pasca libur Natal dan Tahun Baru, pemohon Kartu Tanda Penduduk Elektronik (e-KTP) di Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Dispendukcapil) Sumenep, Madura, Jawa Timur, membeludak.
Kepala Dispendukcapil Sumenep, Akh. Zaini mengatakan, pada hari pertama pelayanan usai libur panjang, pemohon KTP membludak. Petugas pun diminta lebih ekstra melayani warga dibanding hari biasa untuk memaksimalkan pelayanan.
Kendati demikian, Akh. Zaini menegaskan, hal tersebut bukan suatu kendala. Dalam pelayanan pengurusan e-KTP, pihaknya sudah memiliki sistem dan kinerja yang terorganisir.
“Cuma karena empat hari libur, jadi dari hari pertama masuk kerja petugas yang melayani pemohon harus lebih ekstra. Namun, dihari ketiga ini sudah mulai longgar,” katanya kepada media ini, Kamis (4/1/2018).
Zaini memprediksi, lonjakan pemohon KTP tersebut terjadi karena kendala server yang error. “Saya kira ini terjadi di semua daerah, bukan hanya di Sumenep yang terjadi error pada server,” imbuh Zaini.
Sebagai antisipasi membludaknya pemohon e-KTP pasca libur Natal, pihaknya memperpanjang jam pelayanan KTP di Kantor Dispendukcapil Sumenep.
“Selama ada lonjakan pemohon, pelayanan pembuatan e-KTP diperpanjang. Pada saat libur, kami tetap bekerja dengan tambahan jam lembur, agar tidak numpuk,” tandasnya.
