FaktualNews.co

Penanggung Jawab Pastikan Berangkat

Jamaah Umroh Asal Jombang Berangkat dengan Travel Gemilang Malang

Peristiwa     Dibaca : 1802 kali Penulis:
Jamaah Umroh Asal Jombang Berangkat dengan Travel Gemilang Malang
FaktualNews.co/Istimewa/
Para calon jamaah umroh asal Jombang, saat berada di Bandara Internasional Soekarno - Hatta

JOMBANG, FaktualNews.co – Sebanyak 14 jamaah umroh asal Jombang yang batal berangkat ke tanah suci pada Rabu (28/3/2018), berangkat dengan jasa Travel Gemilang asal Malang.

“Kami yang bertanggung jawab soal keberangkatan itu,” ujar Direktur Utama PT Gemilang Malang, H. Junaidi Soeparno, saat menyampaikan konfirmasi kepada FaktualNews.co, Rabu (28/3/2018) malam.

Pernyataan Dirut PT Gemilang, diperkuat dengan pernyataan Biro perjalanan umrah Tursina Tours Surabaya. PT Tursina Tours membantah telah menelantarkan 14 jamaah umrah asal Kabupaten Jombang, Jawa Timur.

“Itu mungkin melalui (biro perjalanan, red) Safari Tursina… Kami Tursina Tours,” tulis pihak Tursina Tours melalui pesan singkat yang dikirimkan ke redaksi FaktualNews.co.

Sebelumnya, diantara jamaah umroh yang keberangkatannya tertunda, menyebut jika mereka berangkat menggunakan jasa Tursina. Atas temuan itu, redaksi FaktualNews.co melakukan konfirmasi kepada Tursina Tours di Surabaya.

Namun, Dirut PT Gemilang, H. Junaidi Soeparno menyatakan bahwa pihak mereka yang bertanggung jawab atas insiden yang dialami 14 jamah umroh asal Jombang.

Dikatakan, PT Gemilang yang berkantor di Malang, pada Rabu ini sedianya memberangkatkan 65 jamaah untuk ibadah umroh. Namun, saat akan berangkat dari Bandara Juanda Surabaya di Sidoarjo, 14 orang tidak bisa berangkat lantaran terkendala visa.

“Kami jamin pasti berangkat. Ada problem visa yang belum nempel, kalau (masalah) visa selesai, langsung kami berangkatkan. Maksimal besok (Kamis) sore sudah berangkat,” beber Junaidi.

Terkait keberangkatan yang tertunda, Junaidi menandaskan pihaknya mengambil tanggung jawabnya penuh. “Yang pasti sudah berangkat 51 orang, 14 orang yang tertunda ini sedang kami proses agar besok bisa berangkat,” katanya.

“Kepada keluarga jamaah, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini. Sambil menunggu penyelesaian proses keberangkatan, kami siapkan hotel dan makanan. Kami juga siapkan pendamping di hotel,” tambah Junaidi.

Diberitakan sebelumnya, 14 jamaah umroh asal Jombang dikabarkan terlantar saat akan berangkat ke tanah suci. Keempat belas orang itu, sempat terlantar di Bandara Internasional Juanda Surabaya di Sidoarjo selama beberapa jam. Sekitar pukul 13.10 WIB, mereka diterbangkan ke Jakarta.

Jamaah Umroh Terlantar, Tursina Tours Surabaya: Bukan Kami yang Memberangkatkan

 

Baca berita menarik lainnya hasil liputan
Editor
Muhammad Syafi'i