Iklan Bank Jatim FaktualNews
FaktualNews.co
verifikasi dewanpers faktualnews

Samsat Surabaya Selatan Manjakan Pemohon Pajak di Ruang Ber-AC

Peristiwa     Dibaca : 71 kali Jurnalis:
Samsat Surabaya Selatan Manjakan Pemohon Pajak di Ruang Ber-AC
FaktualNews.co/Mokhamad Dofir/
Ruang tunggu di Kantor Samsat Surabaya Selatan

SURABAYA, FaktualNews.co – Meski telah memasuki musim penghujan. Suhu di Kota Surabaya belum berubah, masih panas seperti saat musim kemarau. Sejumlah kantor pelayanan di kota ini pun melakukan berbagai terobosan agar kenyamanan masyarakat tetap dirasakan.

Kantor Samsat Surabaya Selatan misalnya, petugas melakukan pembenahan di ruang tunggu kantor yang biasa masyarakat sebut sebagai Samsat Ketintang, Kota Surabaya, Jawa Timur, ini menjadi tertutup dan Ber-AC.

Ada penambahan tirai kaca yang membatasi ruang tunggu dengan akses masuk area pelayanan pada lantai dasar Samsat Ketintang, Kota Surabaya. Hal ini dibuat supaya suhu di dalam ruangan tetap terjaga.

“Sempat ada keluhan kalau ruangan panas akhir-akhir ini, karena ruangan terbuka ya kita tutup supaya tetap sejuk,” kata Paur Samsat Surabaya Selatan, AKP Ridho Tri Putranto, Sabtu (10/11/2018).

Meski ada perubahan suasana ruangan, pihak Samsat Surabaya Selatan sejauh ini tidak merubah pola pengurusan izin yang sudah ada. Ini agar masyarakat tidak dibuat kebingungan ketika mengurus surat-surat kendaraan bermotor.

“Pola masih sama, dimana kasir 1, 2 dan seterusnya. Masih sama,” tandas mantan Paur Samsat Surabaya Barat tersebut.

Pihaknya juga mengaku menambah unit alat pendingin diruangan tersebut, sehingga suhu didalam ruangan area pelayanan lebih sejuk dari biasanya, “Dengan penambahan AC, pelayanan saya harap bisa berjalan dengan baik dan tidak terganggu,” lanjutnya.

Dari pantauan media ini, area pelayanan pemohon Samsat Surabaya Selatan yang berada di lantai dasar kantor memang sedikit berubah. Itu setelah ada penambahan tirai kaca menutupi keseluruhan sisi barat ruangan yang kerap dipenuhi pemohon.

Untuk memasukinya, terdapat sebuah akses pintu masuk berbahan dasar sama pada sisi selatan. Terdapat pula peringatan ‘harap tutup pintu kembali, ruangan ber-AC’ di atas kertas putih yang ditempel.

Pada kesempatan yang sama, salah satu pemohon ketika diminta tanggapannya atas perubahan ini mengaku sangat nyaman dengan suasana ruangan.

“Ruangan sudah lumayan dingin, beda dengan biasanya pada saat pertama saya kesini,” kata Bobby, salah satu pemohon yang sedang mengurus surat mutasi keluar kendaraannya.

Bahkan, ia sempat membandingkan dengan kantor pelayanan Samsat lain yang ada di Kota Surabaya yang menurutnya perlu meniru langkah Samsat Surabaya Selatan, dengan membuat ruangan tunggu yang nyaman bagi pemohon.

“Ya baguslah, perlu ditiru oleh Samsat lain supaya masyarakat merasa nyaman saat pengurusan izin,” tutupnya.

Editor
Z Arivin