Deputi Kemenpan RB : MPP Gresik Bisa One Stop Service Area!
GRESIK, FaktualNews.co – Deputi Bidang pelayanan Publik Kementerian Pemberdayaan Aparatur Negara (PAN) dan Reformasi Birokrasi (RB) Republik Indonesia Prof Diah Natalisa memuji fasilitas yang ada di Mall Pelayanan Publik (MPP) Gresik.
“Saya sudah sampaikan ke Bapak Menteri tentang MPP Gresik dan saya laporkan segala sesuatunya. Bapak Menteri menyetujui dan memerintahkan saya datang ke sini,” tandasnya kepada Bupati Gresik Sambari Halim Radianto.
Pernyataan Diah Natalisa ini disampaikan saat melakukan kunjungan kerja untuk persiapan launching MPP Gresik, Selasa, (4/3/2020).
Diah Natalisa berharap pihaknya dapat memberikan masukan kepada Bupati Gresik, tentang bagaimana MPP yang representatif.
“Saya melihat ada ruang laktasi, toilet untuk para disabilitas yang representatif. Penataannnya bagus juga saya melihat semua stakeholder sudah terwakili.
Melihat keadaan semuanya yang sudah terintegrasi, saya yakin MPP Gresik bisa one stop service area. Sehingga mempermudah masyarakat dalam segala urusan,” tandasnya.
Memang, dalam kunjungannya ke MPP Pemkab Gresik, Diah Natalisa didampingi Bupati Gresik dan Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu satu pintu berkeliling di Hall Gedung MPP.
Diah masuk pada setiap konter pelayanan dari berbagai institusi tersebut. Semuanya dimasuki dan tak ada satu pun terlewat.
Diah bahkan berinteraksi dengan seluruh petugas di masing-masing konter. Selain bertanya berbagai hal, Diah juga memberikan masukan langsung kepada para petugas tersebut.
Tak hanya itu, kotak saran yang ada di gedung tersebut juga dikritik karena tidak ada alat tulis.
“Saya akan memberikan masukan beberapa yang harus diperbaiki dan ditambahkan. Kalau dari fasilitas, saya kira MPP Gresik ini sudah sangat layak,” ujarnya.
Pada kesempatan itu, Diah Natalisa memuji kepemimpinan Bupati Gresik Sambari Halim Radianto dan H Moh Qosim.
“Banyak inovasi yang sudah digagas oleh Pemkab Gresik. beberapa diantaranya sudah kami sarankan kepada berbagai daerah yang lain di Indonesia.
Misalnya inovasi Kartu keluargaku Data Ulang atau yang dikenal dengan Kakekku Datang milik Dispenduk Capil Gresik,” ujarnya sambil menyebut inovasi lain yang ditelorkan Pemkab Gresik.
Dia berharap, masih ada lagi inovasi yang dibuat oleh Pemkab Gresik. menurutnya inovasi sederhana saja yang dapat membantu memudahkan masyarakat.
Sementara Bupati Gresik menyatakan pihaknya terus berusaha untuk memperbaiki pelayanan kepada masyarakat, diantaranya melalui MPP ini.
“Kalau dulu pintu perijinan ada di mana-mana. Sekarang perijinan hanya satu pintu. Saya sudah tekankan agar semua urusan perjinanan bisa selesai dalam satu hari. Saya juga mewanti-wanti agar dalam segala urusan perjinanan tidak melalui makelar atau perantara” tandas Sambari.
