Antisipasi Pungli, Kasat Lantas Sidak Kantor Samsat Situbondo

SITUBONDO, FaktualNews.co – Untuk mengantisipasi terjadinya praktek pungutan liar (Pungli), Kasat Lantas Polres Situbondo AKP Hendrix K Wardana, memantau langsung pelayanan di Kantor Satuan Administrasi Manunggal Satu Atap (Samsat), Rabu (12/9/2018).

Pantauan Faktualnews.co di lokasi, dalam memantau pelayanan di Kantor Samsat Situbondo, Kasat Lantas AKP Hendrix K Wardana didampingi oleh Kanit Regident dan piket Propam Polres Situbondo. Mereka melakukan pengecekan terhadap semua pelayanan di Kantor Samsat.

Mulai dari pelayanan cek fisik kendaraan bermotor, workshop TNKB, tempat pemandu pelayanan informasi, loket pendaftaran, loket penyerahan, ruang kerja dan Pokja Samsat, ruang arsip dan ruang tunggu, semuannya dipantau langsung oleh Kasat Lantas Polres Situbondo.

Bahkan, untuk memastikan tidak adanya praktek Pungli, AKP Hendrix K Wardana juga menyempatkan diri untuk berbincang dengan pengunjung dan bertanya tentang mutu pelayanan, yang diberikan oleh petugas di kantor Samsat Situbondo.

Usai memantau langsung semua pelayanan di Kantor Samsat Situbonsdo, Kasat Lantas Polres Situbondo AKP Hendrix K Wardana mengatakan, jika pemantauan langsung ini untuk memastikan tidak adanya praktik pungli di semua pelayanan di Kantor Samsat Situbondo. ”Dengan tujuan, untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” kata AKP Hendrix K Wardana, Rabu (12/9/2018).

Menurutya, selain untuk memastikan pelayanan di Kantor Samsat bebas pungli, pihaknya juga meminta kepada petugas Samsat untuk meningkatkan kualitas layanan berbasis IT. “Sehingga layanan di Kantor Samsat makin cepat, profesional. Selain itu, saya juga meminta agar pengelolaan dana PNPB dilakukan secara transparan dan akuntabel,” pungkasnya.