Bupati Jombang Dorong Perumdam Tirta Kencana Pertahankan Kinerja Layanan
JOMBANG, FaktualNews.co – Bupati Jombang, Hj. Mundjidah Wahab melakukan kunjungan kerja ke Perusahaan Umum Daerah Air Minum (Perumdam) “Tirta Kencana” Kabupaten Jombang, hari ini, Selasa (2/3/2021)
Dalam kunjungan dalam rangka pemantauan peningkatan kinerja pelayanan masyarakat tersebut Bupati didampingi bersama Kapolres Jombang, Sekdakab Jombang, Asisten dan Jajaran OPD lingkup Pemkab Jombang.
Khoirul Hasyim, Direktur Utama (Dirut ) PDAM Jombang dalam kesempatan tersebut memaparkan informasi tentang pola tata kelola air di Perumdam Tirta Kencana Kabupaten Jombang.
Tata kelola tersebut antara lain meliputi sumber data dan informasi mengenai potensi, termasuk layanan kualitas dan kuantitas yang kontinuitas, tentang tarif air, kecepatan layanan petugas, kemudahan pembayaran, keterjangkauan informasi kepada pelanggan.
“Layanan pelanggan bisa melalui aplikasi yang bisa didownload di Geogle Play Store, mengenai keluhan, laporan gangguan, kemudahan pembayaran. Untuk chek meter, kami tidak menggunakan jasa outsourshing. Petugas kami datang dan membaca angka secara cermat. Mereka sudah kami didik dengan skill tinggi,” papar Dirut Perumdam Jombang, Khoirul Hasyim.
Jumlah pelanggan Perumdam Tirta Kencana di Kabupaten Jombang hingga saat ini 21.000 sambungan, menjangkau 5 wilayah. Ditunjang 23 sumur dengan dua IPA (Instalasi Pengelolaan Air) di Desa Plandi Kecamatan Jombang dan Desa Jatigedong, Kecamatan Kudu.
“Kapasitas alir 30 liter/detik. Kualitas hasil produk Tirta Kencana berupa Air Minum Layak Konsumsi memenuhi standart Peraturan Menkes RI No. 492/Menkes/Per/IV/2010 tentang syarat air minum layak konsumsi. Tiap dua bulan kami lakukan tera (test) ke Kementrian Kesehatan. Alhamdulillah, tidak ada masalah,” ungkapnya.
Dalam kesempatan itu Bupati Jombang juga mengapresiasi positif kinerja jajaran Direksi dan karyawawan Perumdam Tirta Kencana Kabupaten Jombang.
Bupati dalam kunjungannya tersebut memberikan motivasi juga menyemangati untuk terus senantiasa menjaga kekompakan dan bekerjasama dengan baik serta selalu berinovasi, melakukan terobosan terobosan baru guna meningkatkan pelanggan serta memberikan pelayanan terbaik guna meningkatkan Pendapatan Asli Daerah (PAD).
“Alhamdulillah, sudah satu tahun jajaran Direksi baru bekerja, semoga senantiasa menjaga kekompakan, kebersamaan, bersemangat untuk melakukan inovasi atau terobosan baru, agar PAD semakin meningkat melampaui target. Dengan memberikan pelayanan terbaik tentu pelanggannya juga akan semakin banyak, semakin maju, keberkahan selalu mengalir,” tutur Mundjidah Wahab.
