Soal Pemuda Kehilangan Rp 105 Juta di Rekening, BRI Cabang Jember Sebut Kesalahan Nasabah
JEMBER, FaktualNews.co – Terkait kasus raibnya uang Rp 105 juta di dalam rekening BRI atas nama Angga Wisudawan, warga Kecamatan Sumbersari, Jember, BRI Cabang Jember menyebut itu sebagai kesalahan nasabah sendiri.
Hal itu disampaikan pemimpin Kantor Cabang BRI Jember Mohammad Sukari lewat rilis tertulisnya yang disampaikan lewat aplikasi percakapan Whatsapp.
“Terkait pemberitaan Ratusan Juta Rupiah Uang Nasabah BRI di Jember Raib Sendiri Tanpa Ada Transaksi, dapat kami sampaikan beberapa hal sebagai berikut. Pertama BRI telah melakukan investigasi atas pengaduan yang bersangkutan (korban), dan BRI sangat menyesalkan kejadian tersebut dimana yang bersangkutan, merupakan korban tindak kejahatan penipuan online atau social engineering,” kata Pemimpin Kantor Cabang BRI Jember Mohammad Sukari lewat rilis tertulisnya, Sabtu (15/10/2022).
“Yang bersangkutan menginformasikan data transaksi perbankan (PIN & Password) yang bersifat pribadi dan rahasia pada pihak yang tidak bertanggung jawab. Baik melalui digital atau phone scam sehingga transaksi dapat berjalan dengan sukses,” sambungnya.
Terkait kasus dan persoalan yang dialami nasabahnya, lanjut Sukari, BRI berempati atas hal tersebut.
“Namun demikian bank hanya akan melakukan penggantian kerugian kepada nasabah apabila kelalaian diakibatkan oleh sistem perbankan atau kejahatan perbankan akibat skimming,” ucapnya tertulis.
“BRI senantiasa mengimbau nasabah agar lebih berhati-hati dan tidak mengunduh, menginstal, maupun mengakses aplikasi tidak resmi, serta dihimbau agar nasabah tetap menjaga kerahasiaan data pribadi dan data perbankan kepada orang lain atau pihak yang mengatasnamakan BRI,” katanya.
“Termasuk memberikan informasi data pribadi maupun data perbankan (nomor rekening, nomor kartu, PIN, user, password, OTP dan sebagainya) melalui saluran, tautan atau website dengan sumber yang tidak dapat dipertanggungjawabkan kebenarannya,” imbuh Sukari.
Pihaknya juga mengimbau hal yang sama ke masyarakat umum. “Bahwa modus penipuan social engineering tersebut juga dapat terjadi di bank manapun,” katanya.
Kata Sukari, BRI selalu menjaga data kerahasiaan nasabah, dan tidak pernah menghubungi nasabah untuk meminta data rahasia seperti username, password, PIN, maupun kode OTP dan sebagainya.
“BRI hanya menggunakan saluran resmi baik website maupun media sosial (verified) sebagai media komunikasi yang dapat diakses oleh masyarakat secara luas melalui laman/akun: Website www.bri.co.id, Instagram: @bankbri_id, Twitter:
@bankbri_id, @kontakbri, @promo_BRI. Facebook: Bank BRI, Youtube: Bank BRI, Tiktok: @bankbri_id,” sebutnya.
“Info lebih lanjut, dapat mengunjungi Kantor BRI terdekat atau menghubungi Contact BRI 14017/1500017,” imbuhnya secara tertulis.
