Warga Keluhkan Pelayanan Pengambilan Tilang di Kejari Nganjuk
NGANJUK,FaktualNews.co – Proses pengambilan tilang di Kejaksaan Negeri (Kejari) Nganjuk, Jawa Timur, banyak dikeluhkan warga. Pasalnya masih menggunakan sistem manual dan hanya disediakan satu loket untuk melayani pengambilan tilang.
Pantauan di lokasi, dari banyaknya warga yang akan mengambil surat tilang menyebabkan membludak dan memakan waktu terlalu lama.
“Pelayanannya lama banget ini, harusnya disediakan loket banyak biar antriannya cepet,” kata salah satu warga, Budi kepada media, Senin (12/6/2017).
Tak ayal kondisi ini membuat warga harus rela antri kurang lebih lima jam baru mendapat pelayanan dari petugas.
Warga yang datang sekitar jam 09.00 WIB, mereka baru bisa menerima SIM dan surat yang ditilang lainnya sekitar pukul 13.00 WIB.
Kondisi ini menurut Budi, dirinya sampai harus bolos kerja hanya untuk mengambil tilang. Padahal harusnya antrean tidak sampai 15 menit. “Biasanya gak terlalu lama antriannya,” pungkasnya.
